Versandbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 25. Oktober 2025
Willkommen bei ANNADEYENA. Wir legen großen Wert darauf, dass jedes Paar Schuhe sorgfältig verpackt und in einwandfreiem Zustand an Sie geliefert wird. Bitte lesen Sie unsere nachstehenden Versandbedingungen, um Einzelheiten zu Bearbeitungszeiten, Versandoptionen und voraussichtlichen Lieferzeiten zu erfahren.
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1. Bearbeitungszeit der Bestellung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestätigung der Zahlung bearbeitet.
Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
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2. Versandgebiete
Wir versenden derzeit in alle US-Bundesstaaten, einschließlich Alaska und Hawaii.
Zudem bieten wir internationalen Versand in ausgewählte Länder an. Sollte Ihr Standort beim Checkout nicht aufgeführt sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, um weitere Informationen zu erhalten.
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3. Versandarten & Lieferzeiten
Für eine zuverlässige Zustellung arbeiten wir mit bewährten Versanddienstleistern wie **UPS, FedEx und USPS** zusammen.
Standardversand (USA): 7–15 Werktage
Expressversand (USA): 5–7 Werktage
Internationaler Versand: 12–20 Werktage (je nach Standort)
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten aufgrund von Faktoren wie Wetterbedingungen, Zollabfertigung oder Verzögerungen beim Versanddienstleister variieren können.
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4. Versandkosten
Kostenloser Standardversand für alle Bestellungen in den USA ab einem Bestellwert von 89 $.
Bestellungen unter 89 $: 8,99 $ Versandkosten.
Die Kosten für Express- oder internationalen Versand werden beim Checkout berechnet.
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5. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie einen Link zur Sendungsverfolgung per E-Mail.
Sie können Ihr Paket direkt über diesen Link oder auf der Seite „Track My Order“ (Bestellung verfolgen) unserer Website verfolgen.
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6. Verlorene oder beschädigte Pakete
Sollte sich Ihr Paket verzögern, verloren gehen oder beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach der Zustellung unter [service@Annadeyena.com].
Wir arbeiten eng mit unseren Versanddienstleistern zusammen, um das Problem zu lösen und sicherzustellen, dass Sie Ihr Produkt oder einen angemessenen Ersatz erhalten.
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7. Zoll & Einfuhrabgaben (Internationale Bestellungen)
Für internationale Kunden: Bitte beachten Sie, dass je nach den Vorschriften Ihres Landes Einfuhrzölle, Steuern und Zollgebühren anfallen können. Diese Kosten gehen zu Lasten des Kunden und sind nicht in unseren Versandkosten enthalten.
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8. Fragen
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter:
📩 [service@Annadeyena.com]